Du kannst deinen Warenkauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Kontaktiere uns vor der Rücksendung, damit wir dir die passende Rücksendeadresse mitteilen können; dein Widerruf ist auch ohne vorherige Genehmigung wirksam. Die Einzelheiten zu Fristen, Rücksendekosten und Erstattung stehen nachfolgend.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei mehreren Waren einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, ist der Erhalt der letzten Ware maßgeblich.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Talha Rasitoglu, Schulstraße 20, 78098 Triberg, Deutschland, Telefon +49 176 4192 2003, E-Mail info@schmelzzeit.shop) mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihren Widerruf auch online über Vertrag widerrufen übermitteln. Öffnen Sie dort Ihre Bestellung, wählen Sie die betroffenen Artikel aus und bestätigen Sie die Übermittlung. Sie erhalten eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Eine vorherige Genehmigung des gesetzlichen Widerrufs ist nicht erforderlich; die weitere Bearbeitung betrifft dessen Abwicklung.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben. Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wegen dieser Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an die von uns mitgeteilte passende Rücksendeadresse zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf dieser vierzehn Tage absenden. Bitte kontaktieren Sie uns zur Mitteilung dieser Adresse. Für die Erklärung des Widerrufs ist eine Rückgabegenehmigung nicht erforderlich.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung beim normalen Widerruf. Die Rücksendeadresse kann sich in Deutschland oder im Ausland, insbesondere China, befinden. Notwendige Kosten bei berechtigten gesetzlichen Mängelansprüchen tragen wir. Ihre gesetzlichen Rechte hängen nicht von einer Erstattung durch unseren Beschaffungspartner ab.
Für einen etwaigen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist. Eine Originalverpackung ist keine pauschale Voraussetzung für die Ausübung gesetzlicher Rechte.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und zurücksenden.
An Talha Rasitoglu, Schulstraße 20, 78098 Triberg, Deutschland, E-Mail info@schmelzzeit.shop:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: …
Bestellt am (*) / erhalten am (*): …
Name des/der Verbraucher(s): …
Anschrift des/der Verbraucher(s): …
Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier: …
Datum: …
(*) Unzutreffendes streichen.
Melde beschädigte, falsche oder unvollständige Ware möglichst mit Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung an info@schmelzzeit.shop. Fotos helfen bei der Klärung, sind aber keine pauschale Bedingung deiner gesetzlichen Ansprüche. Deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben vollständig erhalten.
